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[影音资源] 金正昆教授现代礼仪讲座(MP3全集) 1.6G

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发表于 2009-11-8 22:40:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
中国人民大学国际关系学院外交系主任金正昆教授的《现代礼仪讲座(MP3版本全集)》包括:《服务礼仪》、《公关礼仪》、《国际礼仪》、《商务礼仪》、《社交礼仪》、《现代礼仪》及《身边的礼仪》《人际沟通与交往艺术》等,其MP3版本约1.5G左右。其中:
《服务礼仪》                  264mb    共20集
《公关礼仪》                  270mb    共20集
《国际礼仪》                  267mb    共20集
《商务礼仪》                  276mb    共22集
《社交礼仪》                  273mb    共20集
《现代礼仪》                  188mb    共20集
《身边的礼仪》                28mb    共 3 集
《人际沟通与交往艺术》 39mb    共18集

===================================
《服务礼仪》共20集,主要如下:

第1集:服务礼仪概述     
第2集:职业道德   
第3集:服务意识      
第4集:心态调整
第5集:善始善终            
第6集:仪表修饰   
第7集:着装规范      
第8集:优化环境
第9集:零度干扰           
第10集:距离有度   
第11集:3A规则      
第12集:文明服务  
第13集:礼貌服务         
第14集:热情服务   
第15集:商品展示   
第16集:商品介绍
第17集:导购               
第18集:推销           
第19集:纠纷处理   
第20集:售后服务
===================================
《公关礼仪》共20集,主要如下:

01.公关礼仪概述
02.形象沟通与互动
03.心态调整
04.仪表、化妆与首饰
05.着装艺术
06.西装
07.交谈技巧
08.应对媒体
09.电话技巧
10.礼宾与接待
11.介绍与握手
12.名片
13.礼品
14.座次
15.拜会
16.宴会
17.西餐
18.舞会
19.民族交往与宗教问题
20.国际交往
===================================
《国际礼仪》共20集,主要如下:

1.国际礼仪的概述
2.遵守惯例
3.入乡随俗
4.关注形象
5.不卑不亢
6.维护秩序
7.信守约定
8.尊重隐私
9.热情有度
10.不于过兼
11.不宜先为
12.座次排列
13.女士优先
14.爱护环境
15.保护动物
16.外宾接待
17.出国旅行
18.应对媒体
19.外交特权与豁免
20.外事纪律
===================================
《商务礼仪》共22集,主要如下:

第 一 集:交往艺术的重要功能
第 二 集:尊重为本(上)
第 三 集:尊重为本(下)
第 四 集:善于表达(上)
第 五 集:善于表达(下)
第 六 集:交往的规矩
第 七 集:形式规范
第 八 集:形式规范与沟通技巧
第 九 集:沟通技巧
第 十 集:形象设计
第十一集:商务礼仪的基本特征
第十二集:形象设计与适用范围
第十三集:适用范围
第十四集:三A原则
第十五集:作用
第十六集:商务着装基本规范
第十七集:商务着装基本规范与语言艺术
第十八集:语言艺术和电话形象
第十九集:会面礼仪
第二十集:名片的使用
第廿一集:商务交往的座次礼仪
第廿二集:礼品的礼仪问题
===================================
《社交礼仪》共20集,主要如下:

1.社交礼仪概述
2.遵守公德
3.称唿
4.介绍自己
5.介绍他人
6.相见礼节(1)
7.相见礼节(2)
8.名片(1)
9.名片(2)
10.交谈的方式
11.谈话的内容
12.拜访
13.待客
14.电话
15.书信
16.电子信函
17.礼品
18.鲜花为礼
19.签名与赠言
20.拍照与摄像
===================================
《现代礼仪》共20集,主要如下:

01:礼仪就在你身边
02:节庆礼仪
03:人际交往法则(上)
04:人际交往法则(下)
05:仪表礼仪
06:服饰礼仪
07:礼品礼仪
08:名片礼仪
09:介绍礼仪
10:电话礼仪
11:握手礼仪
12:座次礼仪
13:宴会礼仪
14:西餐礼仪
15:娱乐礼仪
16:自助餐礼仪
17:酒水礼仪
18:涉外礼仪
19:交谈礼仪
20:求职礼仪
===================================
《身边的礼仪》共3集,主要如下:

01_交往的艺术
02_形象的塑造
03_商务交往的技巧
===================================
《人际沟通与交往艺术》共18集,主要如下:

01.绪论
02.交往艺术的基本内容  
03.交往艺术的基本特征
04.交往艺术的适用范围
05.交往艺术的原则与功能
06.交往艺术的基本原则
07.交往艺术的主要功能
08.会客的位次
09.合影的位次
10.会议的位次
11.谈判的位次
12.签字的位次
13.乘车的位次
14.宴会的位次  
15.礼品的挑选
16.礼品的赠送
17.礼品的接受
18.名片的馈赠
===================================

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[ 本帖最后由 交友就是广 于 2009-11-8 22:41 编辑 ]
发表于 2009-11-9 19:44:29 | 显示全部楼层
:) :) :victory: :victory:
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发表于 2009-11-10 05:45:21 | 显示全部楼层
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发表于 2009-11-10 12:04:57 | 显示全部楼层
好东西 学习一下
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发表于 2009-11-10 17:38:57 | 显示全部楼层
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发表于 2009-11-10 19:41:01 | 显示全部楼层
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发表于 2009-11-11 13:35:29 | 显示全部楼层
好帖子,强烈支持
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发表于 2009-11-11 16:42:43 | 显示全部楼层
:) :) :) :victory: :victory: :victory:
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发表于 2009-11-13 17:33:27 | 显示全部楼层
很好,很强大
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发表于 2009-11-13 21:08:31 | 显示全部楼层
是好东西
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发表于 2009-11-13 22:31:41 | 显示全部楼层
shenme a
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发表于 2009-11-14 11:26:27 | 显示全部楼层
服务礼仪概述     
第2集:职业道德   
第3集:服务意识      
第4集:心态调整
第5集:善始善终            
第6集:仪表修饰   
第7集:着装规范      
第8集:优化环境
第9集:零度干扰           
第10集:距离有
本文来自: 搜奇娱乐社区(http://bbs.qd315.net) 详细出处参考:http://bbs.qd315.net/thread-193499-1-1.html
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发表于 2009-11-14 11:27:08 | 显示全部楼层
金教授的学问太大了。我还要努力学习。。。
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发表于 2009-11-14 11:48:47 | 显示全部楼层
金教授的学问太大了。我还要努力学习。。。
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发表于 2009-11-15 16:57:39 | 显示全部楼层
dddddddddd
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发表于 2009-11-15 18:00:50 | 显示全部楼层
在哪儿啊。我下载了怎么是TXT啊。。楼主你个狗日的
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发表于 2009-11-16 03:52:58 | 显示全部楼层
不错的东西
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发表于 2009-11-16 18:33:01 | 显示全部楼层
:):) :)
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